На данной странице мы собрали вопросы, которые чаще всего нам приходиться слышать от наших Клиентов. Для Вашего удобства мы разделили их на рубрики, которые помогут Вам быстро сориентироваться в тематики и найти нужный Вам ответ. Если Вам не удастся получить ответ на свой вопрос или ответ покажется Вам недостаточно исчерпывающим, то Вы можете позвонить нам и задать лично.

Рубрики вопросов:

  • > вопросы о качестве ремонта
  • > вопросы по подготовке и проведению ремонта
  • > вопрося о стоимости ремонта и его оплаты
  • > вопросы о сроках ремонта
  • > прочие вопросы

Вопросы, о качестве ремонта

  • 1. Чем отличается оштукатуривание стен по маякам от штукатурки под правило?

    Штукатурка стен по маякам позволяет выстроить четкую геометрию стен, без перепадов и сделать стену идеально ровной. При штукатурке стен под правило стена выравнивается визуально, но идеально ровной она не будет. Стоит такая работа тоже дешевле и порой в некоторых случаях такой способ оштукатуривания может позволить сэкономить. Но в каждой квартире, есть зоны, где построение геометрии и выравнивание стен по маякам обязательно. В противном случае при финишной отделки возникнут проблемы.

  • 2. А вы даете гарантию качества?

    Да. Мы предоставляем официальную гарантию качества на все работы сроком 3 года. Она прописана в договоре.

  • 3. За счет чего вы даете такую длительную гарантию?

    Многие считают, что качество ремонта, понятие абстрактное. Все могут о нем заявлять, но вот гарантировать его сложно. Мы же считаем, что качество работ, понятие вполне измеримое. Оно складывается из умелых рук мастеров, профессионального оборудования, соблюдения технологий монтажа и нанесения отделочных материалов и их последовательности и качественных материалов. Именно поэтому, мастера, которые у нас работают, узкопрофильные (никаких универсалов), все имеют опыт и прошли отбор нашим инженером. Все бригады укомплектованы современным инструментом и оборудованием. В качестве чернового материала мы всегда советуем нашим клиентам лишь проверенный. Все работы выполняются в строгой последовательности, соблюдаются норы и правила. На приемке работает лично инженер и от его опытного взгляда не мот ускользнуть то, что не заметит обычный человек. Именно благодаря такому подходу к работе мы смело даем расширенную гарантию.

Вопросы, о подготовке к ремонту

  • 1. Как правильно подготовится к ремонту в новостройке?

    Правильная подготовка к ремонту в новостройке происходит в три этапа: 1) Внимательная приемка квартиры у застройщика. Если на этапе приемке выявляются дефекты, то застройщик обязан их устранить бесплатно. В противном случае недочеты застройщика Вам придется устранять за свой счет. 2) Определится с концепцией ремонта, подготовить проект. Заказывать проект лил разрабатывать самостоятельно – не важно. Главное, что вы должны четко понимать, какие функциональные зоны будут в квартире, какую планируете мебель, какие материалы хотите использовать. Как показывает практика – проект сохраняет до 30% бюджета и значительно сокращает сроки ремонта. 3) Вызвать замерщика на объект. Только после фактических замеров, общения с вами строители могут рассчитать точную стоимость ремонта.

  • 2. Можно ли сделать хороший ремонт без дизайн-проекта?

    Да, можно. Но для этого надо составить подробное техническое задание. В идеале, это надо сделать совместно с подрядчиком, который будет делать ремонт. Для того чтобы составить ТЗ, стоит учесть нюансы Вашего быта, чтобы впоследствии квартира была не только красивой, но и удобной. Например, на осмотре и при составлении ТЗ наш инженер часто задает вопросы Клиентом, о которых они ранее не задумывались, но которые, могут существенно повлиять на конечный результат.

  • 3. Я совершенно не разбираюсь в ремонте? Как мне быть?

    В нашей практике встречались разные Клиенты. В том числе и те, которые делали ремонт впервые. Контроль на каждом нашем объекте осуществляет наш инженер, который поможет разобраться в непонятных моментах, поможет подобрать оптимальное решение, подскажет какой материал выбрать, а в случае необходимости произведет закупку и доставку материалов на объект.

Вопросы, о стоимости ремонта и его оплаты

  • 1. Как узнать примерную стоимость ремонта?

    Стоимость ремонта может быть рассчитана приблизительно только в случае подробного перечня работ (технического задания) и точных размеров квартиры. Как правило, размеры в квартире не всегда совпадают и их надо перемерять. А определить виды работ, которые понадобятся, человек, не связанный с ремонтом, учесть правильно не сможет. Это означает, что для того, чтобы узнать приблизительную стоимость работ, Вам вначале надо провести обмерные работы, покопаться в интернете и поизучать информацию о видах ремонтных работ, чтобы составить адекватное техническое задание. А это несколько часов Вашего времени для «приблизительного расчета». Не лучше ли вызвать профессионального замерщика, который сделает обмерные работы за Вас. Выслушав Ваши пожелания, составит список требуемых работ, а в последствии рассчитает и пришлет Вам подробную смету. Тем более, что замеры и расчеты строительные компании, как правило, делают бесплатно.

  • 2. По каким ценам вы работаете

    Стоимость ремонта в новостройке зависит от сложности работ и их объема. Стоимость ремонта двух аналогичных по площади и планировке квартир может существенно отличатся. На стоимость ремонта квартиры также влияет то, какие материалы вы планируете покупать. Точную стоимость можно узнать после проведения замеров на объекте и расчете сметы.

  • 3. По каким ценам вы работаете?

    Вероятно, частные мастера смогут предложить вам цены ниже, но и качество работ будет соответственно. Мы делаем так, чтобы после нас ничего переделывать не пришлось и подтверждаем это пере Вами документально. В то же время стоимость ремонта, сделанного у нас будет дешевле, нежели заказанного у дизайн-студии.

  • 4. Как происходит оплата работ?

    Оплата работ происходит поэтапно. Вы оплачиваете за те работы, которые приняли по акту-приемки выполненных работ, после того, как убедитесь в качестве работ.

  • 5. Есть ли у вас рассрочка?

    Да. У нас есть банк-партнер, который может оформит рассрочку на ремон на срок до 6 мес.

  • 6. Какова стоимость ремонта в новостройке? От чего зависит цена?

    Стоимость ремонта в новостройке зависит от сложности работ и их объема. Стоимость ремонта двух аналогичных по площади и планировке квартир может существенно отличатся. На стоимость ремонта квартиры также влияет то, какие материалы вы планируете покупать. Точную стоимость можно узнать после проведения замеров на объекте и расчете сметы.

Вопросы, о сроках ремонта

  • 1. Вы гарантирует выполнение работ в срок?

    Да. Сроки работ мы прописываем в договоре и в случае неустойки готовы выплатить пени за каждый день. По факту, мы рассчитываем сроки так же подробно, как и смету и на основе данного расчет составляем план график работ, который позволяет нам контролировать сроки работ, не нарушая их.

  • 2. По каким причинам могут затянуться сроки?

    Как показывать практика, самым распространенным случаем, когда происходят затягивания сроков ремонт — это поставка финишных отделочных материалов (плитка, обои и т.д.), которые идут поз заказ у поставщика.

  • 3. Сколько времени займет ремонт в новостройке?

    Сроки ремонта, как и цена, зависят от объема и сложности работ. Грамотное планирование работ, своевременные поставки материала на объект – залог оперативного выполнения работ. Наша компания, например, всегда производит работы, согласно план-графику работ, который рассчитывается вместе со сметой. Но есть факторы, которые от нас не зависят, например, скорость высыхания поверхностей после отделки.

Прочие вопросы

  • 1. Чем отличается ремонт квартиры в новостройке от ремонта квартиры вторичного фонда?

    В течении первых нескольких лет новые дома дают усадку. Эту особенность не стоит упускать из внимания. Поэтому при проведении ремонта в новостройках стоит предпринимать дополнительные меры, которые будут препятствовать появлению трещин.